ストアーズレポート2024年1月号

＜2024年1月号＞

■特集
「再成長」フェーズへ
～大手百貨店 中期計画の進捗度～

○J.フロントリテイリング
事業ポートフォリオ変革へ着々次期中計、戦略的投資を積極化へ

○髙島屋
グループ戦略「まちづくり」軸に24年以降の成長への足場固まる

○三越伊勢丹ホールディングス
「個客業」へのモデル転換進む　長期スパン「まち化」への準備も

○H2Oリテイリング
「店舗」から「顧客」起点に転換へ　百貨店再建進み、上期最高益

■SRトピック
2023（令和5年）年業界回顧
百貨店「再生」から「成長」へ　存在価値を高める好機到来

◎連載

米国大型小売業新着レポート（6）
24年の潮流・展望
中長期成長戦略への継続投資の必須領域
平山 幸江

奴雁（104）渡辺 林治
日本株の見方
輝く2024年へ　人的資本の強化を

■特別企画
◇加速する業務改革
　＜アンケート調査＞百貨店DXの現在地
新システムやデバイス導入で意志決定・情報伝達を迅速化

◇特別広告企画
＜インタビュー＞ペーパーレス化を皮切りに加速する業務のDX
大丸松坂屋百貨店 佐藤 隆氏（本社業務本部 業務改革部部長）
社員と取引先のムダ排除 「DocYou」導入で弾み

■FIELD REPORT

◇アイティフォー
「RITSミニPOS」業務効率改善をサポート

◇ミキハウス
海外店舗や対訪日客でも強みは細やかな“おもてなし”

■JOURNAL
○百貨店グループならではの「まち」の創出が成長への鍵
○そごう・西武と近鉄百、鉄道輸送で品揃え拡充 「訪れる価値」に磨き
○事業譲渡や店舗面積縮小で生き残り掛ける地方百貨店

■COLUMN
こころの健康を鍛える（161）キティこうぞう
「パピーウォーカー」

令和四文字熟語（161）三田村和彦

百聞一論

■HOTLINE
○インフォメーションファイル (23/10.1～23/10.31)
○百貨店・チェーンストア売上げデータ、6大都市百貨店売上高ランキング（23年10月）他
○マーケット・株価データ（23年11月末）