2024年07月19日

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大丸松坂屋百貨店、9月1日付 人事

【組織改正】

松坂屋名古屋店の現行の組織編制(営業推進部、営業1部、営業2部、営業3部、お得意様営業第1部、お得意様営業第2部)を、ストアビジョンの具現化と店舗運営力の強化を推進する「店舗戦略運営部」、顧客接点を通じた体験価値と顧客満足の最大化を図る「CX推進部」、魅力ある商品やサービスコンテンツの開発と導入を担う「コンテンツ戦略部」に再編・統合する。

外商営業における新客の獲得とさらなる顧客対応力強化のため、CX推進部内に部格組織として「外商第1担当」「外商第2担当」を設置する。

(9月1日付)