2024年06月16日

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(三越伊勢丹ホールディングス)三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート

自宅にいても百貨店の接客がオンラインで受けられるデジタルサービスで店舗でも安心・安全にお買い物ができるお買い物の不安を解消する三越伊勢丹のシームレスサービス順次スタート

■2020年6月9日(火)から順次スタート
■展開:三越伊勢丹オンラインストアと三越伊勢丹アプリ

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生活様式・働き方・消費行動の変化の真っ只中で、百貨店が今できること。それは、デジタル技術を活用し、お客さまとの新しいコミュニケーション活動を通じて、 “店舗・距離にかかわらずオンラインで楽しめるお買い物スタイル”“安心・安全にリアル店舗でお買い物ができる環境” を確立し、お客さまに最高の顧客体験を提供することです。
三越伊勢丹は、最高の顧客体験提供のプラットフォーム(基盤)として三越伊勢丹オンラインサイト・アプリを刷新し、それらを通じて新しい時代のお買い物が楽しめるデジタルサービスを拡充してまいります。