2021年06月22日

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(そごう・西武)ネットで注文! デパ地下グルメお届け便『e.デパチカ 西武池袋本店』スタート

そごう・西武では2021年2月より、百貨店のデパ地下惣菜・弁当の宅配を実施します。セブン&アイグループが先行して取り組む「ラストワンマイル」の宅配網を利用することで、サービスの飛躍的な拡充を図ります。今回は第一歩として、既存の宅配サービス注文システムに出店し、お客さまのニーズにお応えしてまいります。西武池袋本店に出店する約80ブランドから一度に複数のカテゴリー・ブランド・メニューから選んで注文ができ、最短45分の即日配送・日時指定予約配送でお届けする、新たなデパチカ宅配ビジネスモデルに取り組みます。

【デパ地下グルメお届け便 e.デパチカ実証実験 展開概要】

■対象地域:豊島区全域、文京区/板橋区/練馬区の一部(西武池袋本店半径3km+α)
■開始時期:2021年2月26日(金)
■URL:https://www.sogo-seibu.jp/ikebukuro/topics/page/1507709.html

〈取り組みのねらい〉新型コロナウイルスの影響も受け、昨今さらに高まる食のラストワンマイル需要に鑑み、百貨店としてデパ地下総菜や弁当の宅配ニーズに応えます。また、利便性の向上により、商圏の拡大と深耕を目指し、新しいお客さまの獲得をめざします。

[注文からお届けまでの流れ]

  1. 宅配サービス「出前館」にて当日即配/日時指定予約注文※お届けは(送料除く)税込1500円から承ります。
    ※送料として税込500円を頂戴いたします。※支払い方法:クレジット決済(VISA/Master/JCB/AMEX/Diners)※注文受付時間:午前9時45分~午後6時30分 宅配時間:午前11時~午後8時
  2. 西武池袋本店e.デパチカ事務所にて受注/注文確定(同時に自動的に7&iオペレーターに連動。配送時間までに配達担当者を手配)
  3. 受注担当が注文票を確認し、集荷スタッフが西武池袋本店食品売場各ブランドと連携
  4. 集荷スタッフが、西武池袋本店食品売場各ブランドから商品をピックアップ
  5. 配達担当者(外部委託)に商品引き渡し⇒ご注文者さまへお届け

★注文からお届けまでの所要時間:西武池袋本店から2㎞圏内の場合注文から最短45分でお届け。※西武池袋本店から半径2㎞以上、大口注文時や複数ブランドおまとめ購入時、商品欠品時などの場合には最長で90分以内でのお届けを目指す。

〈注文できる商品〉

食品売場 和・洋・中華惣菜/弁当/スイーツ/チーズ/ワイン ほか約80ブランド/250種類(随時追加予定)

クーポン情報【サービス開始記念特典 会期:3月31日(水)まで】①出前館で初めてご注文いただく先着3000名さま限定税込2000円以上ご注文で1500円オフ【クーポンコード:ss1500】②会期中、税込1500円以上のご注文でもれなく送料無料

〈今後の展開〉

今回、受注部分を宅配サービス出前館への出店によって対応しますが、今後そごう・西武では、セブン&アイ・グループのラストワンマイルのプラットフォームを活用した独自の受注宅配サービスシステムを構築します。さらに宅配までのオペレーションを整備し、お届けまでの時間短縮やお客さまにとってより利便性の高いサービス拡充を目指します。

【和食】取り扱いブランド:なだ万厨房、懐石料理 青山、ゆしま扇、人形町今半、まつおか、とんかつ まい泉、富惣 魚道楽、たごさく、銀座天一、銀座ハゲ天、深川太郎、神田志乃多寿司、古市庵、味燈京樽、母家、鳥市商店、叙々苑、津多屋、亀戸升本、柿の葉すし本舗たなか ほか

【洋食・中華その他】取り扱いブランド:柿安ダイニング、RF1、ホワイトベアー、日本橋たいめいけん、リトルシェフ、デリショップ、聘珍樓、桂林、アジアンサラダ融合、京華楼、カンナムキンパ、ヨンヤン、アジャンタ ほか

【和菓子・スイーツ】取り扱いブランド:鎌倉五郎本店、銀座あけぼの、祇をん ににぎ、旬果瞬菓 共楽堂、梅園、ピエール・エルメ・パリ、セバスチャン・ブイエ、TOKYOチューリップローズ、マーロウ、C3(シーキューブ)、R.L(エールエル)、アンテノール、モロゾフ、ブールミッシュ、銀のぶどう ほか

【ワイン・チーズ・おつまみ ほか】