【組織改正】
OMOデジタル基盤開発室を「コミュニケーションリテイラービジネス基盤開発室」に改称する。
ロイヤルカスタマー推進グループを事業計画、企画開発、顧客対応の各機能別に再編する。ロイヤルカスタマー戦略推進部を廃止し、「ロイヤルカスタマー企画開発部」を新設する。海外顧客化推進部を「海外顧客化事業部」に改称する。
阪急本店、阪神本店に「パーソナルコンサルティングサービス部」を新設する。
OMO顧客政策推進室を・・・
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