| 特 集
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売れてる売場 売れてるMD 2009
総論:新ビジネスモデルの羅針盤はマーケティングとPDCAにある
高島屋/台所・日用品売場 顧客ニーズに即応した「短サイクルMD」を実践
東武池袋本店/アクセサリー 催場を活用、飽きさせない仕掛けで予算比7.2%増
福屋/化粧品売場 百貨店、取引先、社員、販売員が一丸となった仕掛けが相乗効果
藤崎/ランドセル 顧客起点の商品開発と気配りが三年連続の増収席をリザーブ
天満屋福山店/「ヒロコビス」コーナー 一人ひとりが常に考えて行動し、当たり前のことを着実に進化させる
大和富山店/キッチンコーナー 地域に軸足を置いた旬の発信で新店移転二年目も二桁増の快進撃 |
| 新社長 INTERVIEW |
伊勢丹 代表取締役社長執行役員 大西 洋 氏に聞く
最大の課題は商品価値の向上と、百貨店ならではの一対一のおもてなしの提供です |
| SERIALIZATION |
TOKYO STORE'S GUIDE(5) 蔦川敬亮
激変する女性の化粧品意識に懸念される保守的な百貨店 |
百貨店プロセールス資格制度(62) 児玉千恵子 フィッティングアドバイザー(2級)
欲望を幸せに変える“なごみ”の空間/プロ販売員模試(62) 感性と感受性の向上 テスト |
新・食品戦略を考察する(16)
花園万頭の戦略 多店舗化による拡大戦略はとらず、おいしさの追求に徹す |
百貨店e-ビジネスの未来予想図 (12)
<インタビュー>日本百貨店協会 飯岡 瀬一専務理事に聞く
全てはお客様のために 業界挙げてEDI標準化へ |
百貨店業界への提言 我が国の百貨店の課題と未来展望 <最終回> 六車 秀之
「我が国の百貨店の未来戦略 (その3)」 |
グローバリゼーションと消費文化の底に流れるもの(8) 長塚四史郎
バルト「記号の帝国」と日本文化(5)−−「無」とは何か<2> |
| 注目企業最前線 |
メリーチョコレートカムパニー 革新と挑戦 選ばれるブランドへ |
| 注目イベント |
第68回 東京インターナショナル・ギフト・ショー 「匠の技」冴える 癒しとときめき |
| ストレポFOCUS |
首都圏で進む再開発事業 |
| JOURNAL |
大丸心斎橋店北館舞台に挑むJ・フロントの新百貨店構築
価値と価格のバランス追求した一万円割れ紳士スーツ一気に拡大
三越、コンサル会社と提携 MD変革へ実験的実験ミセス売場
“旅”のモノ・コトをワンフロアに凝縮 小田急の新トラベル売場 |
| COLUMN |
交友・談話室(75) 針木康雄
フランス、シラク前大統領の親友 父親は陸軍中将、祖父は陸軍大将
パリ日本文化会館前館長・磯村 尚徳 さん |
百貨店大好き人間像に感謝を込めて…支え続けてくれた50年のうらばなし(32) 金田 祐吉
名門松風屋グループの活力経営をリードする近藤雅夫氏のデパ地下活性化に見る経営力 |
| 平成四文字熟語(10) 三田村和彦 |
| こころの健康を鍛える(10) ストレス解消法X 「1/fゆらぎ」のリズム キティこうぞう |
| 風聞風評 失敗は進化への糧 |
今月のあのヒトこと(70) 佐藤 伸 さん 京王百貨店 ららぽーと新三郷店 店長
京王百貨店、初のサテライト開業 デイリーユースに応じた地域密着型を追求 |
| Human Woman●ヒロインの横顔 山上 妙子 さん 松坂屋上野店 婦人服部 接客販売チーフ ソフール担当 |
| BOOKS クレーム対応が会社を伸ばす(川合 健三 著)オープン・インテグラルアーキテクチャ(北島 啓嗣 著) |
| HOTLINE |
メーカーズ・レポート
東京スタイル/ワコール/メリーチョコレートカムパニー/山本海苔店/川 辺/ヤマニ |
商品・MDマーケティング
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